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APM (Application Management)
Gestione del ciclo di vita delle Applicazioni secondo un “modello di mantenimento” che permette di progettare, qualificare e quantificare, in via preventiva e consuntiva, tutti i costi afferenti alla gestione del Portafoglio Applicativo di una Società, in coerenza con il raggiungimento di obiettivi di qualità del servizio predefiniti e remunerati tramite SLA (Service Level Agreements), con la finalità generale di produrre “savings” garantendo qualità adeguata.BPO (Business Process Outsourcing)
Esternalizzazione di processi di gestione interna che non apportano valore all'impresa, permettendo di focalizzare la attività aziendali al solo “core-business” e concentrando gli investimenti produttivi.PRODUCTION and SYSTEM SUPPORT OUTSOURCING
Gestione dei Sistemi IT (infrastrutture end-to-end) del cliente secondo una relazione contrattuale di servizio, basata sulla disponibilità dei sistemi stessi, e relative attività di servizio di supporto sistemistico specialistico.
